Політика конфіденційності

Тут немає облікових записів і бази даних. Ваші фото та відео ніколи не залишають ваш пристрій. Введені вами вимірювання використовуються один раз — для розрахунку результату — і потім забуваються. Єдине, що може відстежувати щось про ваш візит, — це необов'язковий, вимкнений за замовчуванням інструмент аналітики, який ви маєте активно погодити.

Зріст, довжина внутрішнього шва, довжина руки, ширина плечей, вага райдера, ширина шини та інші числа, які ви вводите у форми підбору посадки та тиску в шинах, надсилаються на наш сервер лише для виконання розрахунку та повернення результату. Вони не записуються в базу даних, файл журналу чи будь-де ще — щойно відповідь досягає вашого браузера, у нас їх більше немає.

Якщо ви використовуєте функції вимірювання за фото або перевірки поточної посадки, саме розпізнавання пози виконується повністю у вашому браузері за допомогою бібліотеки, що працює на пристрої (MediaPipe) — ваше фото чи відео ніколи нікуди не завантажується. На наш сервер надсилаються лише числові результати цього розпізнавання (координати суглобів і розміри зображення, а не пікселі зображення), щоб він міг обчислити ті самі вимірювання тіла чи перевірку посадки, які він обчислив би з вручну введених чисел. Ці числа видаляються після надсилання відповіді назад, так само як і вимірювання вище.

Коли ви завантажуєте PDF зі своїм результатом, файл створюється у вашому браузері з результату, який уже є на екрані. Для цього нічого не надсилається на наш сервер.

Ми використовуємо PostHog — орієнтований на приватність сервіс аналітики (розміщений на серверах ЄС), щоб зрозуміти, якими частинами застосунку люди справді користуються, — але лише якщо ви натиснете «Прийняти» на банері згоди. Доки ви цього не зробите, жоден код аналітики не завантажується. Якщо ви погодитесь, автозбір PostHog записує анонімізовані дані про використання: відвідані сторінки, натискання кнопок і загальні технічні деталі, як-от браузер і розмір екрана — за замовчуванням він не записує значення, які ви вводите в поля форми. Він ніколи не отримує ваші вимірювання чи фото, оскільки вони не є частиною жодної події аналітики, яку ми надсилаємо. Ви можете відхилити в будь-який момент, а пізніше змінити рішення, очистивши дані сайту цієї сторінки у вашому браузері.

• Кілька невеликих речей зберігаються лише у вашому браузері, у локальному сховищі або файлах cookie:
• Ваш вибір світлої/темної теми
• Вашу обрану мову
• Ваш вибір одиниць (метричні чи імперські), зберігається до одного року
• Ваш вибір щодо згоди на аналітику (Прийнято / Відхилено)
• Якщо ви приймаєте аналітику: власний ідентифікатор PostHog у файлі cookie та локальному сховищі
• Ваші останні результати підбору та тиску в шинах, налаштування останньої перевірки посадки (дисципліна, рівень, гнучкість) і розмір колеса — у сесійних файлах cookie, які видаляються після закриття браузера. Завдяки їм результат не зникає після оновлення сторінки: браузер надсилає їх назад на наш сервер, щоб він міг знову показати результат, а сервер їх не зберігає.
• Очищення даних сайту цієї сторінки у вашому браузері скидає все це.

• Ми не створюємо облікові записи та не просимо вас на щось реєструватися
• Ми не продаємо й не передаємо ваші дані рекламодавцям
• Ми не використовуємо міжсайтове рекламне відстеження чи ретаргетингові пікселі
• Ми не зберігаємо історію ваших результатів на наших серверах. Ваш браузер зберігає лише останній результат і лише доки ви його не закриєте

FitInspector розміщено на Vercel. Як і практично будь-який вебсайт, інфраструктура Vercel обробляє стандартні технічні журнали запитів (такі як IP-адреса та часова мітка), щоб обслуговувати застосунок і підтримувати його роботу — це звичайна інфраструктура вебхостингу, а не щось, що FitInspector сам збирає чи може отримати в ідентифікованому вигляді.

• Деякі інтернет-магазини на Shopify пропонують FitInspector у бічній панелі на своїх сторінках. Усе сказане вище й далі діє. У таких магазинах:
• Панель завантажує FitInspector з fitinspector.com. Ваші фото й відео залишаються на вашому пристрої, а ваші виміри використовуються лише для розрахунку результату.
• Результат бачите ви. FitInspector передає його магазину лише тоді, коли магазин увімкнув передавання результатів. Тоді кожен готовий результат передається сторінці магазину як подія клієнта Shopify, і магазин вирішує, що з ним робити, відповідно до власної політики конфіденційності. Переданий результат містить розраховані значення (наприклад, рекомендований розмір, кути вашої посадки з цільовими значеннями та рекомендації з налаштування або тиск у шинах) і виміри тіла, використані для них (наприклад, зріст, довжину ноги, довжину стегна й гомілки). Він ніколи не містить ваших фото чи відео, положень суглобів, ваги велосипедиста чи велосипеда, вашого імені, електронної адреси чи номера облікового запису. FitInspector нічого з цього не зберігає. Крім цього, панель повідомляє сторінці магазину лише те, що ви її закрили, і це повідомлення не містить даних.
• Наша необов’язкова аналітика ніколи не завантажується на сторінці магазину.
• Магазин передає FitInspector мову, якою ви переглядаєте магазин, метричні чи імперські одиниці (вони можуть залежати від країни, вибраної в магазині) і власні кольори, щоб FitInspector пасував до магазину. Більше нічого про вас не передається.
• Коли ви відкриваєте FitInspector, сторінка магазину запитує наш сервер, чи доступний FitInspector у цьому магазині. Запит містить ідентифікатор магазину. Shopify пересилає його й додає адресу магазину, а якщо ви увійшли в обліковий запис клієнта в цьому магазині, — ще й номер вашого облікового запису. Ми відповідаємо лише на основі даних магазину й не зберігаємо номер вашого облікового запису. Він лише перевіряється як частина підпису Shopify і, як і будь-який запит, може з’явитися у стандартних журналах запитів нашого хостинг-провайдера (див. «Хостинг і стандартні журнали сервера»).
• На сторінці магазину більшість браузерів блокує файли cookie, описані в розділі «Що зберігається на вашому пристрої», і тоді нічого не зберігається. Якщо браузер їх дозволяє, вони працюють так, як там описано.
• Усе інше на сторінці магазину регулюється політикою конфіденційності самого магазину та політикою Shopify.

• Якщо ви встановили застосунок FitInspector у своєму магазині Shopify:
• Сторінка FitInspector в адмінпанелі Shopify зчитує лише назву вашого магазину, його адресу myshopify.com та ідентифікатор, щоб показати кроки налаштування. FitInspector не має доступу до ваших товарів, замовлень, клієнтів, файлів теми чи кошика. Його єдиний дозвіл — той, що потрібен для перевірки доступності (write_app_proxy).
• Коли ви відкриваєте FitInspector в адмінпанелі, Shopify видає йому короткочасний токен для цього візиту. Відповідь Shopify також містить базові дані співробітника, який увійшов. Ми використовуємо токен один раз, щоб прочитати назву магазину, і потім відкидаємо його. Ми ніколи не зберігаємо токен чи дані співробітника.
• Shopify обслуговує ваш тариф FitInspector та оплату, і ми ніколи не бачимо ваших платіжних даних. Щоб перевірити, чи активний тариф магазину, наш сервер запитує Shopify і ненадовго тримає відповідь у пам’яті сервера, прив’язану до адреси та ідентифікатора магазину: чи активний тариф, назву тарифу й дату завершення пробного періоду, якщо вона є. Активні відповіді зберігаються до 15 хвилин, неактивні — до 1 хвилини. Якщо Shopify недоступний, остання відповідь може використовуватися до 24 годин. Вона ніколи не записується в базу даних чи на диск і зникає після перезапуску сервера.
• Shopify надсилає кожному застосунку автоматичні запити щодо конфіденційності: коли клієнт просить свої дані або їх видалення, і коли магазин видаляє застосунок. Такі запити можуть містити контактні дані клієнта й номери замовлень. Наш сервер перевіряє, що кожен запит справді надійшов від Shopify, і підтверджує його. FitInspector не має жодних даних про ваш магазин чи клієнтів, тож нічого повертати чи видаляти, і самі запити ми не зберігаємо.
• Коли ви видаляєте FitInspector, з нашого боку нічого видаляти, окрім короткочасної відповіді про тариф у пам’яті сервера, яка сама спливає.
• Передавання результатів за замовчуванням вимкнене. Якщо ви ввімкнете його в налаштуваннях app embed FitInspector, кожен готовий результат публікується у вашому магазині як подія клієнта Shopify fitinspector:result, яку можна використати в Налаштуваннях, далі Події клієнтів. FitInspector не зберігає ці результати й нікуди їх не надсилає. Якщо ви пов’язуєте їх із клієнтами чи замовленнями або надсилаєте іншим сервісам, опишіть це у власній політиці конфіденційності.
• У власній політиці конфіденційності ви можете згадати, що покупці можуть користуватися FitInspector у вашому магазині, і дати посилання на цю сторінку.

Оскільки немає облікового запису і нічого не зберігається прив'язаним до вашої особи, для нас дуже мало «ваших даних», які можна знайти, експортувати чи видалити на запит — більша частина того, що описано на цій сторінці, зникає ще до того, як ви це прочитаєте. Єдиний виняток — аналітика: якщо ви погодилися на відстеження та хочете, щоб ваші події аналітики PostHog переглянули або видалили, зв'яжіться з нами (нижче), і ми допоможемо, або звертайтеся безпосередньо до PostHog. Якщо ви перебуваєте в ЄС/Великій Британії, це загалом ті самі права, які описує GDPR (доступ, виправлення, видалення, заперечення) — просто нам майже нема з чим працювати, окрім випадку з аналітикою.

FitInspector не орієнтований на дітей. Опція дисципліни «для дітей» призначена для підбору дитячого велосипеда і вводиться батьком чи опікуном — застосунок ніколи не збирає інформацію про дитину як користувача, оскільки облікового запису немає ні для кого — ні для дитини, ні для дорослого.

Якщо зміниться те, що ми збираємо, або те, як ми це використовуємо, ця сторінка буде оновлена, а дата набуття чинності вище зміниться відповідно. Ми не будемо непомітно звужувати ваш захист, не повідомивши про це тут.

Питання щодо цієї політики або запит, пов'язаний з даними аналітики? Напишіть на support@fitinspector.com.