FitInspector додає до вашого магазину Shopify калькулятор посадки й розміру велосипеда, перевірку посадки на велосипеді та калькулятор тиску в шинах. Покупці користуються ними в панелі, що відкривається поверх вашої сторінки, не залишаючи її. Тут зібрано відповіді на поширені запитання про налаштування.
Як увімкнути FitInspector?
Після встановлення застосунку й вибору тарифу відкрийте редактор теми (Online Store → Themes → Customize). У розділі App embeds увімкніть FitInspector і збережіть. На сторінці FitInspector в адмінпанелі Shopify є кнопка, яка веде туди.
Як покупці його відкривають?
- Додайте блок «FitInspector button» до будь-якого розділу, наприклад на сторінках товарів. Код теми не потрібен.
- Текстовий блок FitInspector додає разом заголовок, короткий текст і кнопку.
- Або увімкніть плаваючу кнопку в App embeds → FitInspector, щоб вона була на кожній сторінці.
Чи може кнопка одразу відкривати один інструмент?
Так. Кожна кнопка має налаштування «Opens». З «All tools» покупці самі обирають між посадкою й розміром велосипеда, перевіркою посадки та тиском у шинах. Оберіть один інструмент, щоб відкривати його одразу, наприклад «Tire pressure» на сторінці шин.
Чи можна заздалегідь обрати дисципліну?
Так. Задайте «Preselected discipline» на кнопці або у вбудуванні застосунку, наприклад «Gravel» на сторінках гравійних велосипедів. Це лише підказка: покупці завжди можуть її змінити. Дисципліни: шосе, гравій, MTB крос-кантрі, циклокрос, туризм, гонка з роздільним стартом і тріатлон, а також дитячі велосипеди.
Чи можна підлаштувати вигляд під мій магазин?
Так. У App embeds → FitInspector оберіть світлу або темну тему й, за бажання, власні кольори для кнопок, фону, карток, тексту та рамок. За замовчуванням одиниці виміру залежать від країни покупця, але можна також завжди використовувати метричну чи імперську систему.
Які мови підтримуються?
FitInspector показується мовою, якою покупець переглядає ваш магазин, якщо це англійська, німецька, іспанська, французька, італійська, нідерландська, польська або українська. Інакше він показується англійською.
Чи можу я отримувати результати покупців?
- Так, якщо ви це ввімкнете. За замовчуванням функцію вимкнено.
- Увімкніть «Share results with your store» в App embeds → FitInspector. Це працює лише тоді, коли вбудування застосунку ввімкнене.
- Кожен завершений результат тоді публікується у вашому магазині як подія покупця Shopify fitinspector:result. Її можна використати в Settings → Customer events, наприклад за допомогою власного пікселя.
- Результат містить рекомендації та виміри тіла, які ввів покупець, наприклад зріст і довжину ноги. Він ніколи не містить фото, відео чи ваги.
- Якщо ви зберігаєте результати або надсилаєте їх іншим сервісам, згадайте про це у своїй політиці конфіденційності.
Що FitInspector бачить у моєму магазині?
Лише назву вашого магазину, його адресу myshopify.com та ідентифікатор, щоб показати кроки налаштування. Він не читає ваші товари, замовлення чи дані покупців, не змінює ваші сторінки чи кошик і не зберігає жодних даних про ваш магазин. Коли ви видаляєте застосунок, видаляти нічого не потрібно.
Чи завантажуються фото й відео покупців?
Ні. Перевірка посадки та вимірювання за фото працюють у браузері покупця. На наш сервер надсилаються лише обчислені числа, і сервер їх не зберігає. Покупцям не потрібен обліковий запис.
Чи можуть покупці зберегти свої результати?
Так. Покупці можуть зберегти результати як PDF-звіт, наприклад щоб узяти його до веломагазину.
Кнопка не відкриває FitInspector. Що перевірити?
- На сторінці FitInspector в адмінпанелі Shopify перевірте, що ваш тариф активний.
- У редакторі теми перевірте, що вбудування FitInspector увімкнене і тему збережено.
- Якщо в панелі написано, що FitInspector недоступний, оновіть сторінку, коли тариф стане активним.
- Якщо це не допомогло, напишіть нам.
Як з вами зв'язатися?
Напишіть на support@fitinspector.com.
Тарифи
Обидва тарифи мають однакові інструменти, зокрема передавання результатів. Вони відрізняються лише брендингом FitInspector.
Standard
$29 на місяць
або $290 на рік
14 днів безкоштовно
Поруч із заголовком панелі є невеликий значок FitInspector, а PDF-звіти містять логотип і адресу сайту FitInspector.
White label
$39 на місяць
або $390 на рік
14 днів безкоштовно
Без значка FitInspector у панелі та без логотипа й адреси сайту FitInspector у PDF-звітах.
Змінити тариф можна на сторінці FitInspector в адмінпанелі Shopify.