Politique de confidentialité

Il n'y a ni comptes ni base de données. Vos photos et vidéos ne quittent jamais votre appareil. Les mesures que vous saisissez sont utilisées une fois, pour calculer votre résultat, puis oubliées. La seule chose capable de suivre quoi que ce soit concernant votre visite est un outil d'analyse facultatif, désactivé par défaut, que vous devez accepter activement.

La stature, l'entrejambe, la longueur de bras, la largeur d'épaules, le poids du cycliste, la largeur de pneu et les autres chiffres que vous saisissez dans les formulaires Ajustement de vélo et Pression des pneus sont envoyés à notre serveur uniquement pour exécuter le calcul et vous renvoyer votre résultat. Ils ne sont écrits dans aucune base de données, aucun fichier journal, ni ailleurs — une fois la réponse arrivée dans votre navigateur, nous ne les avons plus.

Si vous utilisez les fonctionnalités de mesure par photo ou de vérification de position, la détection de posture elle-même s'exécute entièrement dans votre navigateur, à l'aide d'une bibliothèque embarquée sur l'appareil (MediaPipe) — votre photo ou vidéo n'est jamais téléchargée où que ce soit. Seuls les résultats numériques de cette détection (coordonnées des articulations et dimensions de l'image, pas les pixels de l'image) sont envoyés à notre serveur afin qu'il puisse calculer les mêmes mesures corporelles ou la même vérification de position qu'à partir de chiffres saisis manuellement. Ces chiffres sont supprimés après l'envoi de la réponse, exactement comme les mesures ci-dessus.

Lorsque vous téléchargez un PDF de votre résultat, le PDF est créé dans votre navigateur à partir du résultat déjà affiché à l'écran. Rien n'est envoyé à notre serveur pour le générer.

Nous utilisons PostHog, un service de statistiques axé sur la confidentialité (hébergé sur des serveurs européens), pour comprendre quelles parties de l'application sont réellement utilisées — mais uniquement si vous cliquez sur Accepter dans la bannière de consentement. Tant que vous ne l'avez pas fait, aucun code de statistiques n'est chargé. Si vous acceptez, la fonction de capture automatique de PostHog enregistre des données d'usage de type anonyme : pages visitées, boutons cliqués et détails techniques généraux comme le navigateur et la taille d'écran — par défaut, elle n'enregistre pas les valeurs que vous saisissez dans les champs de formulaire. Elle ne reçoit jamais vos mesures ni vos photos, qui ne font partie d'aucun événement de statistiques que nous envoyons. Vous pouvez refuser à tout moment, et changer d'avis plus tard en effaçant les données de site enregistrées par votre navigateur pour cette page.

• Quelques petites informations sont conservées uniquement dans votre navigateur, dans le stockage local ou dans des cookies :
• Votre choix de thème clair/sombre
• La langue choisie
• Votre choix d'unités (métriques ou impériales), conservé jusqu'à un an
• Votre choix concernant le consentement à l'analyse d'audience (Accepté / Refusé)
• Si vous acceptez l'analyse d'audience : l'identifiant propre à PostHog, dans un cookie et dans le stockage local
• Vos derniers résultats d'ajustement et de pression des pneus, les réglages de votre dernière vérification de position (discipline, niveau, souplesse) et la taille de votre roue, dans des cookies de session supprimés à la fermeture du navigateur. Ils permettent à votre résultat de survivre à un rechargement de la page : votre navigateur les renvoie à notre serveur pour qu'il puisse réafficher le résultat, et le serveur ne les conserve pas.
• Effacer les données de ce site dans votre navigateur réinitialise tout cela.

• Nous ne créons pas de comptes et ne vous demandons pas de vous inscrire à quoi que ce soit
• Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des annonceurs
• Nous n'utilisons aucun pixel de suivi publicitaire inter-sites ni de reciblage
• Nous ne conservons pas d'historique de vos résultats sur nos serveurs. Votre navigateur garde seulement votre dernier résultat, et seulement jusqu'à sa fermeture

FitInspector est hébergé sur Vercel. Comme pratiquement tout site web, l'infrastructure de Vercel traite des journaux techniques standards des requêtes (comme l'adresse IP et l'horodatage) pour servir l'application et la maintenir en fonctionnement — il s'agit d'une infrastructure d'hébergement web normale, pas quelque chose que FitInspector collecte lui-même ou peut consulter sous une forme identifiable.

• Certaines boutiques en ligne créées avec Shopify proposent FitInspector dans un panneau latéral de leurs pages. Tout ce qui précède reste valable. Sur ces boutiques :
• Le panneau charge FitInspector depuis fitinspector.com. Vos photos et vidéos restent sur votre appareil, et vos mesures servent uniquement à calculer votre résultat.
• Votre résultat vous est affiché. FitInspector ne le transmet à la boutique que si celle-ci a activé le partage des résultats. Dans ce cas, chaque résultat final est transmis à la page de la boutique sous forme d'événement client Shopify, et la boutique décide de son usage selon sa propre politique de confidentialité. Un résultat partagé contient les valeurs calculées (par exemple la taille recommandée, vos angles de position avec leurs cibles et les recommandations de réglage, ou les pressions des pneus) et les mesures corporelles utilisées (par exemple la taille, l'entrejambe et la longueur de la cuisse et du tibia). Il ne contient jamais vos photos ou vidéos, les positions des articulations, le poids du cycliste ou du vélo, ni votre nom, votre e-mail ou votre numéro de compte. FitInspector n'en conserve rien. En dehors de cela, la seule chose que le panneau indique à la page de la boutique, c'est que vous l'avez fermé, et ce message ne contient aucune donnée.
• Notre outil d'analyse d'audience optionnel ne se charge jamais dans la page d'une boutique.
• La boutique transmet à FitInspector la langue dans laquelle vous naviguez, les unités métriques ou impériales (qui peuvent dépendre du pays sélectionné dans la boutique) et ses propres couleurs, pour que FitInspector s'accorde avec la boutique. Rien d'autre vous concernant n'est transmis.
• Lorsque vous ouvrez FitInspector, la page de la boutique demande à notre serveur si FitInspector est disponible sur cette boutique. La requête contient l'identifiant de la boutique. Shopify la transmet en y ajoutant l'adresse de la boutique et, si vous êtes connecté à un compte client sur cette boutique, votre numéro de compte client. Nous répondons en utilisant uniquement les informations sur la boutique et ne conservons pas votre numéro de compte client. Il est seulement vérifié dans le cadre de la signature de Shopify et, comme pour toute requête, il peut apparaître dans les journaux de requêtes standard de notre hébergeur (voir « Hébergement et journaux serveur standards »).
• Dans la page d'une boutique, la plupart des navigateurs bloquent les cookies décrits dans « Ce qui est stocké sur votre appareil » ; dans ce cas, rien n'est conservé. Lorsqu'un navigateur les autorise, ils fonctionnent comme décrit dans cette section.
• Tout le reste de la page de la boutique relève de la politique de confidentialité de la boutique et de celle de Shopify.

• Si vous avez installé l'application FitInspector sur votre boutique Shopify :
• La page FitInspector dans votre interface d'administration Shopify lit uniquement le nom de votre boutique, son adresse myshopify.com et son identifiant, pour vous montrer les étapes de configuration. FitInspector n'a accès ni à vos produits, ni à vos commandes, ni à vos clients, ni aux fichiers de votre thème, ni au panier. Sa seule autorisation est celle dont la vérification de disponibilité a besoin (write_app_proxy).
• Lorsque vous ouvrez FitInspector dans votre interface d'administration, Shopify lui fournit un jeton de courte durée pour cette visite. La réponse de Shopify contient aussi des informations de base sur le membre du personnel connecté. Nous utilisons le jeton une seule fois, pour lire le nom de votre boutique, puis nous le supprimons. Nous ne conservons jamais le jeton ni les informations sur le personnel.
• Shopify gère votre forfait FitInspector et son paiement, et nous ne voyons jamais vos informations de paiement. Pour vérifier si le forfait d'une boutique est actif, notre serveur interroge Shopify et garde brièvement la réponse en mémoire, associée à l'adresse et à l'identifiant de la boutique : si le forfait est actif, le nom du forfait et l'éventuelle date de fin d'essai. Une réponse active est gardée jusqu'à 15 minutes, une réponse inactive jusqu'à 1 minute. Si Shopify est injoignable, la dernière réponse peut être réutilisée jusqu'à 24 heures. Elle n'est jamais écrite dans une base de données ni sur disque, et elle disparaît au redémarrage du serveur.
• Shopify envoie à chaque application des demandes automatiques liées à la confidentialité : lorsqu'un client demande ses données ou leur suppression, et lorsqu'une boutique désinstalle l'application. Ces demandes peuvent contenir les coordonnées d'un client et des numéros de commande. Notre serveur vérifie que chaque demande vient bien de Shopify et en accuse réception. FitInspector ne détient aucune donnée sur votre boutique ou vos clients : il n'y a donc rien à fournir ni à supprimer, et nous ne conservons pas ces demandes.
• Lorsque vous désinstallez FitInspector, il ne reste rien à supprimer de notre côté, à part la réponse temporaire sur le forfait en mémoire, qui expire d'elle-même.
• Le partage des résultats est désactivé par défaut. Si vous l'activez dans les réglages de l'app embed FitInspector, chaque résultat final est publié sur votre boutique sous forme d'événement client Shopify fitinspector:result, que vous pouvez utiliser dans Paramètres, puis Événements clients. FitInspector ne conserve pas ces résultats et ne les envoie nulle part ailleurs. Si vous les associez à des clients ou à des commandes, ou les envoyez à d'autres services, décrivez-le dans votre propre politique de confidentialité.
• Vous pouvez indiquer dans votre propre politique de confidentialité que les acheteurs peuvent utiliser FitInspector sur votre boutique, avec un lien vers cette page.

Comme il n'y a pas de compte et que rien n'est conservé rattaché à votre identité, il y a très peu de « vos données » que nous puissions localiser, exporter ou supprimer sur demande — la plupart de ce que décrit cette page a déjà disparu au moment où vous la lisez. La seule exception concerne les statistiques : si vous avez accepté le suivi et souhaitez que vos événements d'analyse PostHog soient examinés ou supprimés, contactez-nous (ci-dessous) et nous vous aiderons, ou adressez-vous directement à PostHog. Si vous êtes dans l'UE/au Royaume-Uni, il s'agit globalement des mêmes droits que ceux décrits par le RGPD (accès, rectification, effacement, opposition) — nous n'avons simplement pas grand-chose sur quoi agir au-delà du cas des statistiques.

FitInspector ne s'adresse pas aux enfants. L'option de discipline « Enfants » sert à dimensionner le vélo d'un enfant, saisie par un parent ou tuteur — l'application ne collecte jamais d'informations sur un enfant en tant qu'utilisateur, puisqu'il n'y a de compte pour personne, ni enfant ni adulte.

Si ce que nous collectons ou la façon dont nous l'utilisons change, cette page sera mise à jour et la date d'entrée en vigueur ci-dessus changera en conséquence. Nous ne réduirons pas discrètement vos protections sans le mentionner ici.

Des questions sur cette politique, ou une demande liée aux données de statistiques ? Écrivez à support@fitinspector.com.